Splošni pogoji sodelovanja
ZA UPORABO FITNESA STUDIA
1. Sklenitev pogodbe
1.1 Obseg storitev
CF FTINESS d.o.o. nudi članu v času uradnih ur, ki so objavljene v obvestilu izobešenem v fitnesu, storitve določene v članski pogodbi, proti dogovorjenemu plačilu. Uporaba opreme CF FITNESS d.o.o. je dovoljena le z veljavnim članstvom.
1.2 Dodatne storitve
Za dodatno ponujene proizvode in storitve, kot denimo izposojo zapestnice, solarija in masažne postelje, bara s pijačami, bara s proteinskimi napitki ali prostora za vodene vadbe lahko CF FITNESS d.o.o. v primeru njihovega koriščenja zaračuna dodatne pristojbine oz. stroške.
1.3. Mladostniki
Za mladostnike, mlajše od 18 let, je članstvo v fitnesu možno le s podpisano člansko pogodbo ter izjavo za mladoletne s strani starša ali skrbnika. Treniranje je dovoljeno od 14. leta naprej. Članom starosti do 16. let je dovoljeno trenirati samo v spremstvu svojega zakonitega zastopnika ali osebnega trenerja, ki ima pooblastilo iz strani zakonitega zastopnika. Od 16. leta starosti je treniranje dovoljeno brez spremstva.
2. MEDIJ ZA VSTOP
2.1. Pravica do dostopa do fitnesa
Član prejme ob sklenitvi članstva medij za vstop (člansko zapestnico), ki mu omogoča vstop v CF FITNESS d.o.o. Brez medija za vstop, ki ga mora imeti član ob obisku pri sebi, lahko CF FITNESS d.o.o. članu prepove vstop v fitnes in tudi uporabo dodatnih storitev, če član svoje istovetnosti ni izkazal na drugačen način ali če obstoja veljavnega članstva ni mogoče ugotoviti na drugačen način. V kolikor član pozabi svoj medij za vstop, ima na voljo izposojo le-tega proti plačilu 2€. Izposojen medij za vstop je potrebno ob izhodu vrniti, v nasprotnem primeru se zaračuna nakup novega medija za vstop v znesku 19,90 EUR.
2.2. Pristojbina za prvo izdajo
Za prvo izdajo medija za vstop se zaračuna pristojbina v višini 39,90 EUR.
2.3. Ravnanje z medijem za vstop
Član mora skrbeti za varno hrambo svojega medija za vstop in v primeru izgube medija le-to nemudoma sporočiti CF FITNESS d.o.o. Po naznanitvi izgube se blokira morebitna plačilna funkcija medija za vstop.
2.4. Neprenosljivost članskih pravic
Članstvo v CF FITNESS d.o.o. je vezano na fizično osebo in ga ni mogoče prenesti. Član se zavezuje, da bo medij za vstop, ki mu je bil izročen, uporabljal le osebno in ga ne bo prepustil tretjim osebam. Če član ravna v nasprotju s tem tj. da medij za vstop vede in hote prepusti tretji osebi, s čimer ji omogoči dostop, lahko CF FITNESS d.o.o. izda prvo opozorilo članu in ob nadaljnjih kršitvah nemudoma prepove vstop v naše prostore in prekine članstvo.
2.5. Nova izdaja medija za vstop
Za vsako novo izdajo medija za vstop, ki je potrebna zaradi izgube ali poškodovanja medija za vstop iz krivdnih razlogov na strani člana, se plača pristojbina za aktivacijo v višini 19,90 EUR. Ob ponovnem vpisu ali spremembi paketa se prav tako plača pristojbina za aktivacijo medija za vstop (članske zapestnice) v višini 19,90 EUR.
3. UPORABA FITNESA
3.1. Hišni red
Pri uporabi CF FITNESS d.o.o. za člana velja tamkajšnji hišni red. Hišni red vsebuje zlasti pravila glede dovoljene uporabe aparatov kot tudi fitnes studia ter pravila glede varstva pravic drugih članov. Osebje je pooblaščeno, da v posameznem primeru da navodila, če je to potrebno za ohranjanje rednega delovanja fitnesa, reda in varnosti ali spoštovanje hišnega reda. Član ne sme izvajati svojih trenerskih storitev v kolikor za izvajanje le-teh ni dogovorjen z vodjo studia. Član mora upoštevati vsa navodila, v primeru neupoštevanja hišnega reda in hujših kršitev npr. napadi, grožnje, žalitve, spolno nadlegovanje, tatvina itd., pa lahko CF FITNESS d.o.o. najprej izda opozorilo članu. V kolikor pride do ponovne kršitve, lahko CF FITNESS d.o.o. takoj pisno odpove pogodbo članu. V kolikor član plača vadnino vnaprej za 12 mesecev, v primeru odpovedi članske pogodbe po tej točki ni upravičen do vračila že vplačanih zneskov vadnine.
3.2. Uporaba garderobnih omaric
V CF FITNESS d.o.o. so na voljo omarice, ki jih je mogoče zakleniti. Omarice lahko član uporablja le v času njegove navzočnosti v fitnesu. CF FITNESS d.o.o. lahko napolnjene omarice odpre in izprazni, če se slednje uporabljajo zunaj časa navzočnosti.
3.3. Uporaba parkirnih mest za stranke
Parkirna mesta za stranke, v kolikor jih daje CF FITNESS d.o.o. na voljo, lahko član uporablja izključno v času njegove navzočnosti v fitnesu. CF FITNESS d.o.o. lahko izdaja parkirne kartice, ki jih mora član v vozilu namestiti na vidno mesto. Če so parkirna mesta zasedena, ne da bi bil član navzoč v fitnesu kot tudi, če parkirna kartica v osebnem vozilu ni nameščena na vidnem mestu, lahko CF FITNESS d.o.o. naroči plačljivo storitev vlečne službe. Strošek vlečne službe v tem primeru poravna član.
4. OBVEZNOSTI ČLANA
4.1. Spremstvo in mladoletne osebe
Spremstvo drugih oseb je dovoljeno le ob izrecnem predhodnem dovoljenju CF FITNESS d.o.o. Živali so prepovedane.
4.2. Kršitev obveznosti v zvezi z vedenjem
Član mora spoštovati predpise hišnega reda in izpolniti obveznosti v zvezi z vedenjem v skladu s splošnimi pogoji poslovanja, ki so mu bili predloženi. Če član večkrat in kljub opozorilu krši hišni red in dodatne pogodbene obveznosti iz naslova članstva, lahko CF FITNESS d.o.o. poda pisno izredno odpoved članske pogodbe.
4.3. Sprememba osebnih podatkov
Član mora CF FITNESS d.o.o. nemudoma sporočiti spremembe pogodbeno pomembnih podatkov, kot so ime, naslov, bančna povezava itd. Član mora nositi stroške, ki CF FITNESS d.o.o. nastanejo, če mu član sprememb podatkov ne sporoči nemudoma.
4.4. Zdravstveno stanje
Član izjavlja, da nima zdravstvenih ali katerihkoli drugih težav, ki bi preprečevale vadbo v fitnesu, uporabo sanitarij in druge opreme v fitnesu. Če član zamolči bolezen ali drug zdravstveni razlog, ki je obstajal ob sklenitvi članske pogodbe, potem ne more predčasno odpovedati članske pogodbe ali iz tega razloga zahtevati izpolnitev kakršnihkoli obveznosti od CF FITNESS d.o.o.
5. ZNESKI ČLANARINE IN PLAČILNE ZAMUDE
5.1. Zapadlost vadnine v plačilo
Dogovorjeni zneski vadnine in prva izdaja medija za vstop nastanejo s sklenitvijo članske pogodbe. Če je s članom dogovorjeno, da je treba skupno ceno plačati vnaprej v enkratnem znesku, je treba slednjo CF FITNESS d.o.o. plačati v sedmih dneh od podpisa pogodbe. Če enkratno plačilo ni dogovorjeno, lahko član zneske vadnine fitnesa plača v enakih mesečnih obrokih. Mesečne zneske vadnine je treba v tem primeru plačati vsakega 20. v mesecu za tekoči mesec. Pristojbino za upravljanje in prvo izdajo medija za vstop je treba v takem primeru CF FITNESS d.o.o. plačati skupaj s plačilom prvega zneska.
5.2. Stroški zavrnjenih transakcij
Če se CF FITNESS d.o.o. podeli trajni nalog, morajo član in tudi morebiten imetnik računa, ki ni član, poskrbeti za to, da je na navedenem tekočem računu v trenutku bremenitve potrebno kritje. V kolikor na računu člana ni potrebnih sredstev, je član dolžan CF FITNESS d.o.o. povrniti vse bančne stroške in stroške obdelave podatkov ter administrativne stroške CF FITNESS d.o.o. v skupni višini 1,00 EUR za posamezno neuspešno transakcijo.
5.3. Plačilne zamude
CF FITNESS d.o.o. si v primeru zamude s plačilom pridržuje pravico članu zaračunati stroške pisnega opomina v višini 20,00 EUR. Navedeni strošek vključuje dejanski strošek izdelave in pošiljanja opomina s strani odvetnika CF FITNESS d.o.o. V primeru zamude s plačilom CF FITNESS d.o.o. članu obračuna zakonske zamudne obresti od dneva zamude do dneva plačila. V primeru plačilne zamude lahko CF FITNESS d.o.o. začasno članu prepove uporabo storitev do dneva plačila.
5.4. Skupna zapadlost
Če je s članom dogovorjeno obročno plačilo zneskov članarine (točka 5.1.) in če član po lastni krivdi zamuja z najmanj dvema mesečnima zneskoma, zapade skupni znesek celotnega dolga ob koncu vsakega meseca takoj v plačilo. Enako velja v primeru izredne odpovedi članske pogodbe s strani CF FITNESS d.o.o. iz pomembnega razloga, zlasti v skladu s točkami 4.2., 6.4. kot 7.2.
5.5. Prepoved pobota in retencijska pravica
Član lahko pobot izvrši le z nespornimi in pravnomočno ugotovljenimi terjatvami, ki jih ima do CF FITNESS d.o.o., ali uveljavlja retencijsko pravico.
6. TRAJANJE ČLANSTVA, MIROVANJE, ODPOVED
6.1. Začetno trajanje
Pogodba ALL IN se sklene za nedoločen čas. Pogodba začne veljati z dnem podpisa pogodbe, pri čemer se članu do konca tekočega meseca od dneva podpisa pogodbe obračuna sorazmerni delež vadnine.
Pogodba BASIC se sklene za obdobje najmanj 12 mesecev. Pogodba začne veljati z dnem podpisa pogodbe, pri čemer se članu do konca tekočega meseca od dneva podpisa pogodbe obračuna sorazmerni delež vadnine. Pogodba se po 12. mesecih avtomatsko podaljša za naslednjih 6 mesecev, v kolikor ni bila s strani člana ali CF FITNESS d.o.o. odpovedana, skladno z določili te pogodbe. Stranki se izrecno dogovorita, da lahko vsaka stranka pogodbo sklenjeno za članstvo ALL IN oziroma pogodbo sklenjeno za članstvo BASIC v tekočem mesecu odpove s pisnim obvestilom poslanim po priporočeni pošti na naslov Vilharjeva cesta 36, 1000 Ljubljana ali preko elektronskega sporočila na e-mail naslov office@shape-house.com ali na recepciji CF FITNESS d.o.o. z izpolnitvijo in podpisom ustreznega obrazca. Izjava se v primeru pošiljanja preko pošte šteje za pravočasno, če je odposlana v dogovorjenem odpovednem roku priporočeno na prej navedeni naslov, kar član dokazuje s poštnim potrdilom. Stranki se prav tako dogovorita, da pogodba za članstvo ALL IN oziroma pogodba za članstvo BASIC preneha veljati zadnjega dne v naslednjem mesecu, skladno z izbiro paketa in določenim odpovednim rokom. Z dnem prenehanja pogodbe članu preneha članstvo v CF FITNESS d.o.o.
6.2. Podaljšanje pogodbe
Pogodba ALL IN se sklene za nedoločen čas. Pogodba začne veljati z dnem podpisa pogodbe, pri čemer se članu do konca tekočega meseca od dneva podpisa pogodbe obračuna sorazmerni delež vadnine.
Pogodba BASIC se sklene za obdobje najmanj 12 mesecev. Pogodba začne veljati z dnem podpisa pogodbe, pri čemer se članu do konca tekočega meseca od dneva podpisa pogodbe obračuna sorazmerni delež vadnine. Pogodba se po 12. mesecih avtomatsko podaljša za naslednjih 6 mesecev, v kolikor ni bila s strani člana ali CF FITNESS d.o.o. odpovedana, skladno z določili te pogodbe. Stranki se izrecno dogovorita, da lahko vsaka stranka pogodbo sklenjeno za članstvo ALL IN oziroma pogodbo sklenjeno za članstvo BASIC v tekočem mesecu odpove s pisnim obvestilom poslanim po priporočeni pošti na naslov Vilharjeva cesta 36, 1000 Ljubljana ali preko elektronskega sporočila na e-mail naslov office@shape-house.com ali na recepciji CF FITNESS d.o.o. z izpolnitvijo in podpisom ustreznega obrazca. Izjava se v primeru pošiljanja preko pošte šteje za pravočasno, če je odposlana v dogovorjenem odpovednem roku priporočeno na prej navedeni naslov, kar član dokazuje s poštnim potrdilom. Stranki se prav tako dogovorita, da pogodba za članstvo ALL IN oziroma pogodba za članstvo BASIC preneha veljati zadnjega dne v naslednjem mesecu, skladno z izbiro paketa in določenim odpovednim rokom. Z dnem prenehanja pogodbe članu preneha članstvo v CF FITNESS d.o.o.
6.3. Izredna odpoved
Člansko pogodbo lahko obe pogodbeni stranki izredno odpovesta iz pomembnih razlogov. Pomembni razlogi, zaradi katerih lahko CF FITNESS d.o.o. izredno odpove člansko pogodbo, so sprememba stalnega prebivališča v primeru, da je novo stalno prebivališče člana oddaljeno več kot 50 km od najbližjega CF FITNESS d.o.o. studia, ali nepredvidljive zdravstvene okoliščine, ki članu onemogočajo vadbo v fitnesu. Izredna odpoved se ureja zgolj na podlagi posredovane ustrezne dokumentacije.
6.4. Mirovanje članstva
Mirovanje pri ALL IN pogodbi se lahko nastavi za obdobje dveh mesecev, od prvega do zadnjega dneva v mesecu. Mirovanje je potrebno urediti do zadnjega dne v mesecu pred začetkom meseca v mirovanju. Mirovanje je potrebno urediti pisno na recepciji s podpisom obrazca za mirovanje ali poslanim sporočilom na e-mail naslov:
office@shape-house.com.
Trajanje pogodbenega razmerja se podaljša za obdobje mirovanja. BASIC pogodba ne vključuje možnosti mirovanja.
6.5. Izjava volje glede nepodaljšanja pogodbe
Izjava volje glede nepodaljšanja pogodbe mora biti podana pisno v navedenem odpovednem roku. Član mora izjavo, da ne želi podaljšanja pogodbe podati pisno z navedbo imena, priimka in članske številke, bodisi na recepciji s podpisom ustreznega obrazca bodisi s sporočilom na e- mail naslov office@shape-house.com bodisi preko priporočene pošte, in sicer na naslov Vilharjeva cesta 36, 1000 Ljubljana. Izjava se v primeru pošiljanja preko pošte šteje za pravočasno, če je odposlana v dogovorjenem odpovednem roku priporočeno na prej navedeni naslov, kar član dokazuje s poštnim potrdilom.
7. PREPOVEDANE SNOVI V CF FITNESS
7.1. Prepovedane snovi
V CF FITNESS d.o.o. ni dovoljeno kaditi in uživati alkoholnih pijač ali drog. Poleg tega član v CF FITNESS d.o.o. ne sme vnašati zdravil, ki se izdajajo na recept in ki niso namenjena osebni in s strani zdravnika predpisani uporabi člana, in/ali drugih sredstev, ki naj bi povečale telesno zmogljivost člana (npr. anaboliki). Enako član v CF FITNESS d.o.o. ne sme proti plačilu ali brezplačno takih sredstev ponujati tretjim osebam, jim jih priskrbeti, prepustiti ali jim kako drugače omogočati dostop do njih.
7.2. Posledice kršitve
Če član ravna v nasprotju s točko 7.1., tj. v CF FITNESS d.o.o. vede in hote uživa prepovedane snovi ali jih posreduje tretjim osebam, lahko CF FITNESS d.o.o. najprej izda opozorilo članu. V kolikor pride do ponovne kršitve, lahko CF FITNESS d.o.o. takoj pisno odpove pogodbo članu.
8. OMEJITEV ODGOVORNOSTI
Za izgubo ali poškodovanje s seboj prinesenih oblačil, dragocenosti in denarja CF FITNESS d.o.o. ne prevzema nobene odgovornosti, razen če gre za izgubo ali poškodovanje, ki je posledica hudo malomarnega ali naklepnega ravnanja. Izključena je odgovornost CF FITNESS d.o.o. za lažjo malomarnost. To ne velja za škodo iz naslova kaznivih dejanj zoper življenje, telo ali zdravje kot tudi kršitev bistvenih pogodbenih obveznosti, ki so posledica malomarne kršitve obveznosti s strani CF FITNESS d.o.o. ali njegovega zaposlenega.
9. VARSTVO PODATKOV
9.1. Shranjevanje podatkov
CF FITNESS d.o.o. fitnes zbira, shranjuje, obdeluje in uporablja osebne podatke člana v skladu z izjavo o varstvu osebnih podatkov, do katere lahko dostopate preko https://www.shape-house.com in v prostorih fitnesa. S podpisom članske pogodbe član potrjuje, da se je seznanil z vsebino izjave o varstvu podatkov.
9.2. Videonadzor
CF FITNESS d.o.o. je varovan z videonadzorom. Nadaljnje informacije o videonadzoru lahko dobite v naši izjavi o varstvu osebnih podatkov, do katere lahko dostopate preko https://www.shape-house.com in v prostorih fitnesa.
9.3. Neposredno trženje
Za namen obveščanja o posebnih ponudbah, informacijah s popusti, akcijah, dogodkih in novostih v našem studiu (komercialna sporočila) bomo v skladu s 158. členom ZEKom-1 uporabili vaš e-poštni naslov, ki smo ga pridobili od vas kot člana oziroma kupca naših storitev ali izdelkov, v kolikor uporabe vašega e-poštnega naslova za ta namen niste zavrnili. Nadaljnje informacije o neposrednem trženju najdete v naši izjavi o varstvu osebnih podatkov, do katere lahko dostopate preko https://www.shape-house.com in v prostorih fitnesa.
10. KONČNE DOLOČBE
10.1. Kontakt
Član se zavezuje, da je podal veljaven elektronski naslov, ki ga CF FITNESS d.o.o. lahko uporabi za komunikacijo s članom. Član izrecno soglaša, da mu CF FITNESS d.o.o. vsa obvestila in opomine pošlje na elektronski naslov ali naslov bivanja, ki ga je podal ob sklepanju članske pogodbe. V primeru spremembe ali ukinitve elektronskega naslova ali naslova bivanja, mora član te spremembe takoj sporočiti CF FITNESS d.o.o.
10.2. Spremembe splošnih pogojev poslovanja
CF FITNESS d.o.o. si pridružuje pravico do enostranske spremembe predmetnih splošnih pogojev poslovanja in do enostranskega povišanja cen mesečne vadnine s tekoče veljavnim cenikom. Spremembe splošnih pogojev in spremembe cen vadnine začnejo veljati po izteku 14 dni, ko CF FITNESS d.o.o. člana predhodno po e-pošti obvesti o spremembah splošnih pogojev ali spremembah cen mesečne vadnine. V primeru, da član po prejemu obvestila o spremembah splošnih pogojev ali po prejemu obvestila o spremembah vadnine, znotraj roka 14 dni spremembah pisno po e-pošti ugovarja, ima CF FITNESS d.o.o. pravico do enostranske odpovedi članske pogodbe, ki stopi v veljavo zadnjega dne v tekočem mesecu.
CF FITNESS d.o.o. si prav tako pridržuje pravico do enostranskega povišanja cen mesečne vadnine z začetkom vsakega leta, od leta 2026 naprej, na način, da se cene mesečne vadnine revalorizirajo po stopnji inflacije indeksa cen življenjskih potrebščin v Republiki Sloveniji, kot jo določa Statistični urad Republike Slovenije. Take spremembe cen vadnine začnejo veljati po izteku 14 dni, ko CF FITNESS d.o.o. člana predhodno po e-pošti obvesti o spremembah cen mesečne vadnine upoštevajo revalorizacijo. V primeru, da član po prejemu obvestila o spremembah vadnine znotraj roka 14 dni spremembam pisno po e-pošti ugovarja, ima CF FITNESS d.o.o. pravico do enostranske odpovedi članske pogodbe, ki stopi v veljavo zadnjega dne v tekočem mesecu.
10.3. Neveljavnost posameznih določb
Če je eno ali več določil te pogodbe neveljavno ali to postane, ostajajo pogodba kot njena preostala določila še naprej nespremenjena v veljavi.
10.4. Udeležba pri reševanju spora
CF FITNESS d.o.o. ni zavezan k izvedbi postopka izvensodnega reševanja potrošniških sporov v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov („ZIsRPS, Ur. l. RS, št. 81/15) ali k udeležbi v njem, in ne priznava pristojnosti nobenega ponudnika izvensodnega reševanja potrošniških sporov.
11. ČLANSTVO SKLENJENO PREKO SPLETA
11.1. Dodatni pogoji
V primeru, ko se članska pogodba sklene preko spletne prijave je pogodba veljavno sklenjena ob pritisku na potrditveno povezavo »Potrdi«. Člansko pogodbo in splošne pogoje poslovanja, s katerimi se je član seznanil že pred sklenitvijo članske pogodbe, prejme član na elektronski naslov, ki ga je posredoval CF FITNESS d.o.o. ob sklenitvi članstva. Član se zavezuje, da je podal veljaven elektronski naslov, ki ga CF FITNESS d.o.o. lahko uporabi za komunikacijo s članom.
11.2. Pravica do odstopa od članske pogodbe sklenjene preko spleta
Član ima pravico, da v 14 dneh od datuma sklenitve članstva preko spleta, kadarkoli brez razloga odstopi od članske pogodbe. Odstopni rok začne teči z dnem sklenitve članstva. V primeru odstopa od pogodbe po prejšnjem členu je član z nedvoumno izjavo o odstopu dolžan obvestiti CF FITNESS d.o.o. pisno s priporočenim pismom ali poslanim obvestilom na elektronski naslov office@shape-house.com. Šteje se, da je član podal odstopno izjavo pravočasno, če jo pošlje v roku, določenem za odstop od članske pogodbe.
11.3. Posledice odstopa od članske pogodbe
V primeru odstopa od članske pogodbe CF FITNESS d.o.o. najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe vrne vsa prejeta plačila, v kolikor storitve niso bile koriščene. Po podani odstopni izjavi ni več možno koristiti storitev fitnesa.